某公司为外观设计专利权人。2021年9月27日，公司发现XX公司生产销售的产品涉嫌侵犯其外观设计专利权，公司向市场监管局提出行政裁决处理请求。市局根据双方意向及相关法律法规，依法立案、调查核实、开庭审理案件，对案件进行了调解，使双方充分了解案件事实和法律法规，增强了保护知识产权的意识。最后，双方达成调解协议，并当场履行协议内容，成功解决了双方的争议。

解决知识产权纠纷的途径有很多。本案取得了双方满意的良好执法效果，充分体现了专利纠纷中调解制度的灵活性和便利性。